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Ouvidoria do TCEMG adere à Rede Nacional de Ouvidorias

20/05/2021

Na sessão que ocorreu hoje (20/05), por sistema de videoconferência, o presidente da Segunda Câmara, conselheiro Wanderley Ávila, anunciou aos colegas, demonstrando grande satisfação, a adesão da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais à Rede Nacional de Ouvidorias.

Ao aderir à Rede Nacional de Ouvidorias, automaticamente, a Ouvidoria do TCEMG passará a integrar o Programa de Fortalecimento das Ouvidorias Profort, cujo objetivo é apoiar os membros da Rede na execução das atividades de ouvidoria, por meio do fomento ao aperfeiçoamento da gestão de processos; ao uso de novas tecnologias e soluções inovadoras para aperfeiçoar o tratamento das manifestações dos cidadãos; ao intercâmbio de informações e de experiências entre as ouvidorias bem como à capacitação de agentes públicos nas atividades de ouvidoria.

Segundo o presidente, essa conquista foi fruto da soma de esforços dele próprio, que também é conselheiro ouvidor do TCE, da coordenadora da Ouvidoria, Júnia Caldeira de Sousa Lacerda, e do conselheiro presidente da Corte de Contas, José Alves Viana. Ávila também cumprimentou a secretária executiva da Controladoria Geral da União, Conceição Policarpo Correia, que intermediou os trabalhos de adesão, ofertando ao conselheiro todo apoio necessário.

 Denise de Paula / Jornalismo e Redação